2023년 7월 기존 UA의 서비스 지원이 중단되며, GA4로의 강제 전환은 현실이 되었습니다. 이에, 데이터 전문 기업 NHN DATA는 9월 한 달 동안 광고 대행사를 대상으로 구글 애널리틱스의 변화와 현장에서의 활용 방안 그리고 GA4와 확장 사용 가능한 연계 구글 플랫폼 소개까지, 구글 애널리틱스를 잘 활용할 수 있는 지식을 대행사 방문 세미나를 통해 전달드렸습니다.
방문 세미나에서는 어떤 내용의 세션이 진행되었고, 마케터들의 반응은 어땠을까요?
GAwiz가 진행한 방문 세미나의 후기를 들려드리겠습니다..
첫 번째 세션
GA4 기초 튼튼하게 시작하기
첫 번째 세션에서는 GA4가 무엇인지부터, 최근 7월 서비스가 종료된 UA(GA3)와의 차이, 용어의 개념 및 데이터 측정 기준 등 GA4 사용 유저라면 배경 지식으로 알고 있어야 할 기본 내용을 교육했습니다.
사실, 구글 애널리틱스는 마케터라면 누구나 다 아는 툴 같지만, 생각보다 구글 애널리틱스를 '제대로' 알고 있는 마케터는 드문데요. GAwiz의 데이터 전문가가 해당 세션에서 쉽게 구글 애널리틱스의 기초 개념을 튼튼하게 다져주었습니다.
세션 참여자 후기 엠포스 마케터 A: 구글 애널리틱스에 대한 기초 지식이 부족한 상태였는데, 쉽게 설명해주셔서 교육 난이도가 적절하단 생각이 들었습니다. 코이스 마케터 B: 기초 이론부터 꼼꼼하게 설명해주시면서도, 실제 활용 방안 등도 놓치지 않고 설명해주셔서 실질적인 도움이 되었습니다. 위너애드 마케터 C: 주니어 단계의 마케터여서 잘 모르는 내용이 많았는데 기초 이론 내용을 짚어주셔서 유익했습니다. |
두 번째 세션
GA4 진단으로 올바른 데이터 수집하는 법
구글 애널리틱스 내 보고서 해석보다 더 중요하고 선행되어야 할 것이 있다면 그건 바로, 데이터 수집상태 점검입니다. GAwiz가 최근 진단한 40개 웹사이트의 구글 애널리틱스 설치 상태 점검 결과 74%가 GTM에서 데이터 오수집이 나타났으며, 83%가 전자상거래 데이터를 중복 수집하고 있었어요.
해당 세션에서는 데이터 진단은 어떤 주기로 받는 게 적합한지, 주로 발생하는 문제는 무엇인지 등을 짚어주며 명쾌한 해결 방안을 제시했어요. 또한 실제 대행사가 활용중인 구글 애널리틱스 계정을 현장에서 간단하게 진단해주기도 했답니다.
디트라이브 마케터 A: 수집되는 데이터 관련한 이슈와 자주 발생하는 오류 등의 배경을 알 수 있어서 좋았습니다. 에이아이웹 마케터 B: GA4 진단의 과정을 실시간으로 보여주시니 더 집중도가 높아졌습니다. 써치엠 마케터 C: 실 사례 중심의 설명과 현장에서 간단 진단을 진행해주시니 이해하기가 더 쉬웠어요. |
세 번째 세션
Looker Studio로 UTM 성과를 확인하는 법
혹시 일간/주간/월간 광고 성과 보고서를 작성하느라 하루에 5분 이상 시간이 소요되시나요? 구글 루커 스튜디오에 구글 애널리틱스를 연동하고, 대시보드를 구성한다면 언제 어디서나 별 다른 작업 없이 UTM 코드별 광고 성과를 한 눈에 볼 수 있습니다.
해당 세션에서는 GA4와 루커 스튜디오를 연동시키는 간단한 방법을 소개했으며, UTM 코드로 추적된 광고 성과를 쉽게 시각화하고 광고주 등 이해관계자에게 공유하는 방법을 알려드렸습니다. 해당 세션은 전체 세션 중 가장 실무에서 활용도가 높아 인기가 가장 많았어요.
미쓰윤 마케터 A: 구글 애널리틱스만을 통해 데이터를 확인하고 있었는데, 루커스튜디오를 활용한다면 더 효율적으로 업무를 진행할 수 있을 것 같아요. 위트라잇 마케터 B: GA4의 데이터를 간단하게 시각화 할 수 있는 방법을 배워서 유용했습니다. 아스트라페 마케터 C: 해당 툴을 잘 몰랐는데 이번 기회로 알게되어서 유익했습니다. 이후 실무에서 큰 도움이 될 것 같습니다. |
네 번째 세션
구글 BigQuery로 데이터 분석 스킬UP 방법
이전 버전의 구글 애널리틱스(UA)가 새로운 구글 애널리틱스(GA4)로 변화하며, 더욱 구글 마케팅 플랫폼과의 연동을 강화했습니다. 이런 상황이 되자, 역설적이게도 이제는 구글 애널리틱스만 잘 활용하는 것은 구글 애널리틱스를 잘 활용하는 것이라 보기 어려워진 상황이 되었죠.
마케터가 구글 애널리틱스를 잘 활용하기 위해 함께 알아야 하는 연계 툴 중 가장 핵심은 빅쿼리(BigQuery)라고 볼 수 있는데요. 빅쿼리가 무엇인지에 대한 설명부터 실무 활용방법까지를 GAwiz의 데이터 전문가가 가장 쉽게 설명했어요.
인라이플 마케터 A: GA4를 딥하게 접할 기회가 많이 없는데, 이번 기회로 GA4를 깊고 폭넓게 배울 수 있어 유익했습니다. 어센트코리아 마케터 B: 해당 툴을 통해 어떤 것을 확인할 수 있을지 예시로 말씀주셔서 이해가 쉬웠습니다. 아스트라페 마케터 C: 제가 모르던 구글 애널리틱스 연계 툴을 안내해주셔서 좋았습니다. |
여기까지 GAwiz에서 진행한 대행사 방문 세미나의 네 가지 세션을 소개해드렸습니다.
2023년 9월, 20여개의 마케팅 대행사에서 약 130명의 마케터와 함께한 대행사 방문 세미나는 참여자 89%가 만족하였다고 응답했을 뿐만 아니라, 참여자의 98%가 향후 세미나 진행 시 참여 의사가 있음을 밝혔을 정도로 매우 만족도가 높았습니다.
앞으로도 GAwiz는 비즈니스가 구글 애널리틱스를 통해 성공적인 데이터 드리븐을 진행할 수 있도록 옆에서 도울 예정입니다. 구글 애널리틱스를 어떻게 써야 할 지에 대한 고민이 있다면 언제든지 GAwiz를 찾아주세요 :) 가장 쉬운 언어로, 여러분에게 도움을 드릴게요!
어려운 구글 애널리틱스 잘 쓰는 방법은?
데이터 전문가가 직접 말씀드릴게요.